選擇合適的物流服務商就像找老婆一樣
來源:未知
閱讀:84次 日期: 2017-02-21
接觸了很多物流服務商以后你會發現,甲方和服務商的關系很微妙,有些時候就好像夫妻一樣,選擇服務商就好像找老婆一樣,有三個要點;
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一.匹配
建議業務標的額和服務商營業額相匹配,如果標的額小于營業額,會出現店大欺客,服務商會不重視甲方的業務,影響服務質量,反之,如果標的額大于營業額,那么服務商的資源配置和運營能力會出現問題,也會影響服務質量。正確的做法是選標的額和營業額匹配的企業,如果標的額過大,可以拆分成不同模塊,分模塊進行。
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二.互補
建議服務商的能力和自身能力互補,比如甲方是國有企業,國有企業的優勢在于政府的關系和背景,而劣勢在于運營的效率和流程體系,所以最好找有外資背景的服務商合作,反過來外資背景的企業,優勢在于完備的流程體系,和有效的管理,所以最好找有當地背景的企業,方便處理政府關系。
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三.時機 原文來自今日頭條
企業發展分很多階段,每個階段的價值觀是不一樣的,初期,企業比較重視實現功能性(就是盡快開張),中期,企業會轉為重視服務質量,再以后,根據企業的發展方向不同,有的企業重視降低成本,有的企業重視占領市場。
總之,每個階段的價值觀是不同的,所以,重視實現功能性的企業,建議選擇運營成本彈性比較大的的服務商(不差錢),應為先期有很多流程和體系不完備,規劃不充分,難免有很多額外的服務項,運營成本彈性比較大的的服務商會應付得來。重視服務質量的企業,建議選擇體系流程比較完備,業務能力比較強的服務商,這樣的服務商會在提升服務質量同時,也會幫助甲方提升自身業務能力。
重視成本控制的企業,建議選擇資源整合能力較強的服務商,因為這樣的服務商不自持資源,所以能夠以最低的成本來配置相關資源(比如菜鳥)??偠灾?,我們需要根據企業不同階段的價值觀不斷調整服務商的選擇標準,確保識別并選擇最符合本階段公司利益的服務商。
以上是小編的個人愚見,選擇服務商就好像婚姻一樣,你是很難找到一個各方面都令你滿意的另一半,重要的是,當你做出選擇以后,要信任,要能夠接受一切可能的結果。