在目前物流市場準入門檻低、缺乏行業標準的情況下,如坐地起價、移動過程中貨物損壞等現象時有發生,消費者和物流公司之間經常會產生矛盾,所以在這里要提醒大家一定要小心物流公司的陷阱。

近日,客戶李先生在跟我們公司談合作的時候,向我們訴苦。他之前買了一批家具,需要找物流公司運輸,和一個物流洽談了一款可裝載貨物的大車,運費800元。運輸當天,兩輛皮卡車來到現場,對方說,因為交通限制,他們換了皮卡,要了1800多元。李先生認為,公為什么不早說呢?這應該屬于惡意欺騙了,侵犯了自己的知情權和公平交易權。

物流公司有四個“陷阱”:一是起步價。搬家公司一般一輛車要收幾百元,但有些搬家公司在消費者要價時會打“低價牌”,到達現場后會以“過路費”、“拆卸費”、“超重費”、“硬性費”等各種理由要求漲價。此外,一些企業故意隱瞞車輛限行規定,變相漲價的現象也很普遍。
二是各級分包一些物流公司由于缺乏人力資源等原因將業務轉包給其他公司或個人,而其他物流公司則會借此機會制定起價,損害權益。
第三,經常會聽到很多人的在收到貨的時候已經損壞的情況,其實在物流行業也是如此。在物流運輸的過程當中,一些員工會把物流運輸貨物變成了“扔東西”,這個時候貨物的安全就沒有保障了。
第四,沒有合同和發票多數消費者接受物流運輸服務時,會在未簽訂正式合同的情況下,通過電話口頭約定時間和價格,其實這樣是很不好的,正規的物流公司都會開具發票或者收據,這也是后期維護自己合理權益的一個非常重要的點。

為避免黑心物流公司的陷阱,佳豪鑫物流還是要提醒各位客戶一定要選擇正規物流公司,避免盲目追求低價,掉入陷阱。